About مقاييس الموارد البشرية
يمكننا تسمية عدد من المقاييس الأخرى المتعلّقة بالعمليّة، ولكنّ هذه المقاييس لن تكون منطقيّة إلى أن نجد مقاييس متأخّرة مناسبة للتّدريب والّتي ستوفّر ردود فعل في الوقت المناسب على جهودنا التّدريبيّة.
يعبر هذا المؤشر عن رواتب الموظفين بناءً على مكان وجودهم، إذ تزيد رواتب الموظفون الكبار وموظفو العاصمة عن تلك التي يحصل عليها من يعيش في المناطق الريفية أو المدن الصغيرة.
تُعرف مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية بأنها المقاييس المتعلقة مباشرة باستراتيجية الشركة، إذ تقدم أرقامًا تقيس نجاح فئات قسم الموارد البشرية، لأن تلك الأرقام تقيم الأداء ويستعين بها متخصصو القسم في تحديد مدى نجاحهم في تحقيق أهداف الشركة، كما تُستخدم تلك المؤشرات لتحديد كيفية تأثير الأقسام الأخرى على قسم الموارد البشرية في الشركة.
لا يبدو حساب القيمة النّقدية الدّقيقة لأخصائيّي خدمة العملاء أو مهندس البرمجيّات كمهمّة واقعيّة.
تعد مقاييس الموارد البشرية من أهم الموارد التي يحتاجها أي مؤسسة أو منظمة لتحقيق أهدافها ونجاحها.
من خلال هذا المؤشر، تستطيع الشركات معرفة مقدار إيراداتها للموظفين بالنسبة للمبلغ الذي تكسبه من إجمالي الإيرادات، نظرًا لأنه يبحث في مقدار الأموال التي تنفقها الشركة مقارنة بالإيرادات التي تحققها.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام هذه المقاييس لتحديد نقاط القوة والضعف في أداء الموظفين وتعزيز الأداء الفردي والجماعي.
من ناحية أخرى، من المفترض أن توضِّح فترة التّوظيف مدى سرعة إدارة الموارد البشريّة في معالجة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى المقابلات ومن ثم إلى التّعيينات. يُعدّ هذا في هذه الحالة مؤشّراً متأخّراً للموارد البشريّة مع تحسين “أسرع = أفضل”.
فإذا لم يتم تحديد شكل الأداء الجيد في مؤسستك والتعرف على كيفية قياسه فلن تستطيع التعرف على ما إذا كنت تقوم الإمارات بالعمل بشكل جيد أم لا والتعرف على مدى نجاحك، فقياس النجاح في مؤسستك يتطلب مؤشرات أداء.
هو مؤشر آخر موجّه للعمليّة. يرتبط بتكلفة التّدريب وقد يكون مؤشّراً جيّداً على كفاءة برنامج التّدريب.
هي استراتيجية يمكن من خلالها تحليل مدى كفاءة فريق الموارد البشرية لقياس أدائهم ومستوى التقدم لديهم، حيث يتمكن المسؤولون من خلالها الاستفادة من البيانات واستخراج الرؤى وإنشاء أو تحسين الخطط المستقبلية.
يرغب معظم الموظفين والعمال في تطوير مهاراتهم وتحسينها، وتعلّم مهارات نور الامارات جديدة بهدف زيادة الدخل عادةً، وفي الفترة الأخيرة قد ترك الكثير من الناس أعمالهم لدراسة وتعلم مهارات جديدة بهدف البحث عن فرصة عمل ذات دخل أفضل.
من المنطقي مقارنة الإيرادات لكل موظّف بمتوسّط الصّناعة للحصول على وجهة نظر أخرى حول كفاءة الشّركة.
لقد شاركت وجهة نظري حول هذا الموضوع في مقال أفضل ممارسات التعويضات والمكافآت مكافآت وتعويضات الموارد البشريّة .